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用意するまでのスピードが早かった。他の対応もしてくださってとても助かった。直葬だったが、火葬場での対応スタッフが時間になってもなかなか確認できずに困惑した。挨拶状の依頼の件もそのスタッフが分からないようで完結できなかった。 骨壺カバーに赤いシミがあることの説明がなかったのが残念。
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電話オペレーターのどの方も、落ち着いた分かり易いお話しの仕方で、当方が聞き返すことなく聴き取りやすく対応していただけたのが印象的で良かった。
仲介業者と思わなかった
迅速に対応していただきありがとうございます。
施設へのお迎え、葬儀の相談で訪問、当日の葬儀等、すべてにおいて早急に対応して頂き助かりました。深夜でのお迎えは本当に助かりました。特によかったのは、葬儀での相談で家に来てくれた方です。無理にプランを押し付けることなく、家族のできる範囲での費用でも心良く対応してくれて安心しました。他の葬儀屋さんに頼んだら、いくらになったか怖いぐらいです。 本当に依頼してよかったです。
何度も情報や連絡をくれて助かった
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