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以前使用の葬儀社Aさんと比べ 葬儀社Bさんはとても良かったです。寄り添ってもらいました
母の時は、満足でしたが、今回は、死亡届けを自分で、書かされた。葬儀会社によるんでしょうが、今回で、葬儀は無いので、後は、身寄りがない自分だけです。
連絡が来るのに、1時間待たされ、何度も電話したと言われたが(着信拒否してないのに)かけてきた際に、チャラい言い方で「ご愁傷様です〜」と言われ、「今、高速走ってて〜」と返答あり、「担当者から電話させます〜」って。。。担当はあなたでは無いのですか?と思いました。もうちょっと寄り添うもの言い方や、下請け会社を選ばれた方が良いのでは?と。とても不快でした。
お花は顔の周りのみをお願いしましたが、華やかでとってもよかったです。とてもきれいにお化粧していただいてありがとうございました。写真も上手に加工が施されてとってもよかったです。
案内も丁寧で、当日の担当の方も親しみやすく緊張する事なく執り行えた
今回の葬儀会社の担当者はとても親切な方でいろいろ親身になって対応してくれたので、不安なく葬儀を行うことができた。とても良かったです。 一つ良くないと思ったことは、正式に葬儀依頼した時の電話応対です。確認忘れがあったとのことで、忙しい時に確認の電話が入ったからです。一度の電話で済ませてほしいと思いました。
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