火葬式直葬プランの口コミ・評価

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アンケートのタイミングが常にどうかなと思いました。 また、最初の電話の方に伝えた事がお迎えに来た方に伝わっていないのか重ね重ね辛い事を伝えなければならないことが多かったです。 また、関東での火葬でしたが最終的なお墓は関西でした。骨壷のサイズ問題が少しあり、葬儀屋さんと相談できたら良かったと思いました。

スタッフが親切

特にない。

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深夜であったにも関わらず、丁寧に対応いただき、感謝しています

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依頼から火葬までスムーズでした。説明もわかりやすかった。対応も丁寧でした。 不満はありません。

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対応が早くて助かりました

プランを固めた時間が日付が変わる時間帯でしたが対応頂いた事はとても感謝しています。 その後、10時くらいに親戚の方の要望でプランを変更させて頂いたのですが、伝達不足と情報の錯綜があったのか、最終日の火葬時にお花を入れてあげられなかったのは無念に思います...。親戚の方は了承して下さいましたが、当日に花の用意が無いことを知って焦ってしまいました。事情を聞いてもらい割引をして頂いた点は自分達としても感謝です。色々電話で無理を伝えたせいだろうか、と複雑な気持ちになりました…。