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よりそう様には大変お気遣いいただき、とても感謝しております。 なので対応葬儀社様の一部対応が大変残念に思います。
一番シンプルな火葬式にしたので、考えたり決断したりすることが殆どなく、本当に楽だった。父の時、義母のときがそれなりに大変だったので。また葬儀社の人も無理にオプションを勧めることもなくサラリとこちらの要望を聞いてくれて心強かった。
結果よかったですが骨壷の大きさを具体的に教えてもらいたかった。
皆さん優しかったです
文字度よりそっていただきました
搬送後の相談は電話と聞いていたが、全てメールとは全く聞いていなかった。帰宅後も連絡が来ないので電話したが、今、他の客の対応中で後ほど、連絡とのことでしたが、この時もメールとは言われなかった。 搬送時に店舗にくるか電話対応にするか聞かれたが、店舗が遠いので電話にしてもらったが、この時も全てメールとは聞いていなかった。 スマホに慣れて居ない人には入力は無理だと思った。 事前にメール対応のみだと言わないと火葬日迄の割増が気になるので焦った。
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