火葬式直葬プランの口コミ・評価

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事前にお電話でご相談してとても丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。

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みなさん丁寧でした。

特に問題無く終了して、満足している。

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死亡後に葬儀会社からの連絡を待つ時間が、よりそうの担当者から聞いていたよりも長くかかり、結局予定より1時間以上待たされたこと。夜中の対応だったので、難しかったことは理解しますが、それであれば、最初から待つ可能性があることを伝えて欲しかった。

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倉敷市内に提携葬儀場が少なく、こちらの要望に添えない場合があることを予め教えて下さいました。実際市内に見つからなかったのですが、代替案を提示していただいて、追加費用が少し発生はしましたが、スムーズに葬儀を終えることが出来、満足しています。

良い点は最初に電話かけた場所で丁寧に話を聞いていただけて、手配の葬儀社が少ない地域もあり、ダメな場合考えて他社も検討を考えてはという意見がすごくこちら側のこと考えてくださってるなと感じました。 不満は結局担当の葬儀会社がよりそうさんと話したプランにないオプションをつけててしれっと高くなってたので、シンプルプラン10万ときいてたのが最初22万円となり、出棺時の車が霊柩車になって5万プラスされてたりとかあって困りました。最終的にそれでも16万に。 このあたりのよりそうさん側と担当会社の連携、連絡がちゃんとしてない(こちらは相手会社含めてよりそうさんに話して話が通ってると思ってます、じゃないとよりそうさん利用した意味がない) あと資料請求してからプラスメールなどに何度も同じメールなど届くのは遺族側の気持ち考えてないなと思いました。 一回連絡したの記録してないんでしょうか？葬儀関係において返さないということに対しての相手への配慮がたりないと感じました