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まず、よりそうに電話をして内容を確認したかっただけなのに、中々電話を切らせてくれなかった。 紹介して頂いた葬儀会社を選べずプランも安いので仕方ないですが、初めの担当の方が少 し合わないと感じたので女性の方に変更してもらった。 返礼品を間違われて、他のサービスでない事にされた。 お坊さんの為に用意された部屋がちょっとお粗末だった。
丁寧に対応をしてくれた所です
火葬まで1週間あって、遺体の状態が不安だったが、適切に対応して貰って良かったです。
いろんなコ―スの説明が欲しかった。
通夜振る舞いの際、不手際で食事の量が全く足りず、弔問客に失礼をした。担当者が数量の聞き間違いをしたとしても、客数と注文数とが常識的におかしいのに携わる職員が誰も気付かなかったのが不思議。非常に残念だった。
棺にお花を入れて頂きましたが、顔が花で隠れてしまいとても残念でした
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