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温かいお式で送れて良かったです
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貴社のHPにあることは最低限のことだというのがよくわかった。プランに含まれる個々の事柄についてはHPでの説明がなく、どこまでがプラン内でできるのかわからなかった。また、葬儀社の価格表で話が進み、よりそうさんの価格表にあるものは提示されなかった。
初回打ち合わせ時の担当者の対応が良くなかった。
電話相談は感じが良かったが、委託の葬儀社のプランナーはあまり良くなかった。お別れ演出なんてなにの説明もなかった。 また、プランの中に入っていないものをパンフに書いてくれるとプラン以外に何が必要かわかりやすかった。
花は沢山余っているのに 参列者 1回づつしか花を入れさせてくれなかった。 香典袋にお金が入っていない人がいて聞きにいってくれたが、 持ち合わせがないので後で払うとは聞いているが 芳名録も持っていったままなので、誰だかわからない。 芳名録だけは返してほしかった。
よりそうさんが、全部やって居ると 思っていましたが 病院で依託だよ聞かされどうしょうか 悩みましたが金額をちゃんとでて いるので、よりそうさんに決めました
葬儀社の方々が打合せから式まで心配なく進めて頂いて助かりました。
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