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スタッフが1人だけと言われ、結局、司会者、スタッフ2名を追加で入れたのが、事前に分かりやすくしておいてほしかった。 その他は、満足できました。
担当者殿の対応が、前回お願いした方より、数段落ちた。印象があまり良くなかった。(前回の方は非常に好印象だったので、期待したところもあった)
式場に伺ってから、お花代など追加費用が掛かった。事前に、どこの式場でどのくらいの追加費用が掛かるか大まかにでもいいので分かる手段があると今以上に安心して利用できる。
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葬儀計画の詰めや、対応は良かったと思います。 半返し返礼のカタログ内容の把握が出来なかったです。 総じて対応はていねいで好感はもてました
自宅でのプラン内容の説明もとても分かりやすくて、不安を取り除いて下さいました。 どうも有難うございました。
全く葬儀について分からず、1から丁寧に教えていただき、フォローもしっかりしていただきました。1日の家族葬で行いましたが、家族葬なりに、故人が好きだった歌手の曲を流してもらったり、臨機応変にご対応いただきました。素敵な葬儀になりました。感謝です。
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