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火葬のみの形にしましたが、火葬場での対面や献花も出来て、とても満足です。 余計な事は極力省き、忙しい家族たちの時間を取らせてしまう事へのストレスが無く、このプランにして本当に良かったと思います。 簡単なプランで高いものではないのに、担当者様、案内役の女性の方、とても親切に丁寧に対応してもらいました。 感謝しております。
特に無し
ネットからアクセスしたり、諸々の割引が対象外だったのは残念でした。他業種、他社でもこういった最低価格とのズレは消費者にとって印象が悪い。他社も同様だと思うので、よりそうさんのマイナスにはしませんでしたけど。ご自身ならどう思われますか?
遺体に後で家族で服を着替えさせようと思ったが、硬直が進んでできなかった。 経験則でアドバイスできたはず。一言アドバイスが欲しかった。 ドライアイスが高いのはわかるが、粗利益が丸見えですね。正直Amazonで翌日配送が5000円くらいである事を考えると、他社差別化の為の付加サービスをつけた方が良い。顔に保湿クリーム塗るとか、コンビニで300円レベルの花を添えるサービスとか。 ドライアイスに関し、自分でできたが仕方なく依頼した。葬式後の話題はそればかり
基本火葬式の為、慌ただしいで有ったが良く対応していた
親身になってお話を聞いてくれた事 死後どうすればいいか動揺している中情報を整理して提案して頂けた事 何かあればいつでも連絡して下さいと一言頂いたおかげで安心出来た事 姉の遺体にも葬儀含めて3度会わせて頂けた事 本当に感謝でいっぱいです
死亡確認のあと、病院から当日中に安置施設に移るように言われ、気が動転してしまったが、御社に電話したら、すぐに市内の業者を手配していただき、あっという間に安置施設に遺体を連れて行くことができた。 葬儀では、時間を間違えた親族がいたのだが、担当の方が葬儀のスケジュールを調整してくれて、遅刻した親族がちゃんと別れをすることができた。
担当のスタッフAさんがとても親切丁寧に対応していただいたこと。
電話番号が色々と記載されていた為 どの番号にかけたらいいか当初まよった
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