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御紹介頂いた葬儀社から、深夜安置所に運ぶ追加料金が25,000円かかると電話があり、よりそうのご担当者様に相談したところ追加費用がかからない葬儀社に変えていただく事が出来て良かったです。
全てパーフェクトに素晴らしい対応で心から感謝しています、遺体引き取りもスムーズ丁寧。葬儀の説明もわかりやすく最後に私に「まずお休みになって下さい」と暖かいお言葉。当日のご担当の方々も本当に寄り添って下さり心から感謝です。私は、姉弟、親戚がいなくて一人で心細かったのですが全てご相談回答がわかりやすくてご親切で。急遽来てくれた親友も感激していました。本当にどうもありがとうございました。
担当の方が親切な方で、遅れた弟をギリギリの時間まで待っていてくださいました。 結局間に合わなかったのですが感謝しています。ありがとうございました。
父か急に亡くなり不安で何もわからない私に葬儀社スタッフさんがとても丁寧で親切に対応してくれて安心してお任せできました。ありがとうございました。
電話での質問にも丁寧に回答していだきました 安置場所も綺麗で 女性の方の応対が、わたしたちに寄り添ってくれていた
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葬儀社の会員だったが、よりそうさんにしたところ、担当してくれたのが該当葬儀社さんで、バツが悪かった。 よりそうさんが全部やると思っていた。 その辺がアピールされていない。
比較対象もないので、分からない。親を無くし、あまりの絶望と悲しみの中、今回対応してぬれた葬儀社の人も、最初に電話したよりそうの人も、結構淡々としてて、あまり好印象ではない。(優しい対応が当たり前に帰ってくるのだと思った)
ありません。
菩提寺のお坊さんを呼ぶ予定では無かったが、色々とある事を初めて知った。この辺りの説明を事前に欲しかった。
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