静岡県よりそうお葬式の口コミ・評価

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よりそうのお葬式の相談は、毎回違う人が対応する為、一から話さないといけないので、出た方が理解するまで時間がかかった。 葬儀社の方の対応がとても良く、こちらの方には感謝しかありません。

今回安くあげたくて連絡した訳ではなかったので来てくれた業者さんに安いプランだから人手は足せませんと言われ棺が持てないのではないかと不安になり大変でした。安いプランであればあるだけの理由を明確にして人員がつかないことも伝えた方がいいです。お金で人員がつけれたのならつけました。

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概ね満足

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ネットに書いてある事と電話相談に違いがなく　分かりやすく説明してくれた。葬儀社の担当者さんも　直葬だったにもかかわらず　丁寧に対応　後の事も丁寧　親切に対応してくれた。

電話の返答が１５分と言われたけれど２０分以上たってもかかってこなかった。

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良かった点。上記，相談時の応対。 不満点。時間がない中でのこともあり，地元の葬儀屋との話し合いがうまくいかなかった。 こちらの主旨がうまく伝わらず，戸惑いました。 特に火葬に関して，よりそうのお葬式には遺骨を持ち帰らない旨の希望を伝えておりましたが， 連絡がうまく行かず，火葬場で全収骨を要求されて対応に苦慮しました。 これは私たちが火葬場に確認すればよかったことかとは思いますが， 時間がない中でしたので，そこまで手が回りませんでした。 もっと細かな配慮をいただければ助かりました。