静岡県よりそうお葬式の口コミ・評価 4ページ目
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 更新日 | 2025年10月27日
遺体の迎えと料金の説明は速やかで明解だったが、翌日の契約で人件費を水増しされ、新幹線の始発で到着できない時間を指定された。駅から近い会場を希望したが、徒歩30分の場所の予約になり、10分ほどだと、適当な案内をされた。
会場に到着までの時間がギリギリなのに
当日の予定は変動できず、待ち合い室もないと説明された。
葬儀当日の対応はとても良く、僅かながら対面の時間も用意してくれた。
カード払いの連絡の不備か、支払いが現金になった。アンケートの返信用封筒が無かった。不用品回収の見積もりの連絡が無かった。
親から互助会に積立をしていたのは聞いていました。
でも亡くなってすぐ葬儀社を決めなければならず、どこの互助会だったのか名前が出てきませんでした。
書類を家に取りに行く時間はなく困っていたところネットでこちらを見つけてお願いした次第です。
心ここに在らずの私に丁寧に何度も説明していただき
すぐに葬儀社さんから連絡をいただき丁寧に父を病院から斎場に連れて行っていただけました。
ただただ戸惑っていただけの私達をサポートしていただきほんとに助かりました。
最初悩みましたが、湯かんやメイクはやっていただいて本当に良かったです。全然違う事に驚き、きっと父も喜んでいると思います。
葬儀社さんでこれから起こりそうな事もアドバイスいただいたおかげで対応できることができました。
悲しみ方が分からない私達に寄り添っていただき、私達も落ち着いて父を無事見送ることが出来ました。
ほんとに全てのスタッフの皆様に
感謝しております
 ありがとうございました。
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