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最初のプランよりどんどん付帯サービスをつけられて、本当に必要かどうかのきちんとした説明もないまま請求された。家族はぼったくられたと不満ではなく怒りで最悪の葬儀だった。故人に申し訳ない。
実際依頼するまでの、色々な問い合わせが、すぐにつながる場合と、一時対応場所に回される場合で、回答までの時間に差があることをもう少し周知してもよい、最初の１～２回はすぐにつながったが、３回目以降は必ず一時対応につながったため、回答までの時間が長く感じた。
丁寧でわかりやすかった
担当者の対応が良かった
先程請求書をみたら、個人から見た続柄が次男でなく長男になっていた。
相談時も分かりやすく丁寧な対応をして頂きアフターケアまでして頂けるとは思っていなかったので本当に助かります。 ありがとうございます。
葬儀は最初から最後まで良かったですが葬儀後のメール、電話が毎日ありうんざりしました。葬儀後に役所等の手続きがあるのは分かりますがせめて1週間に一度10日に一度の電話なら有難く対応したかもしれません。
浜松の代理店の若い担当者は慇懃丁寧ではありましたが言葉の端々にトゲを感じました
電話で連絡した際、今後の一連の流れをもう一度教えて頂き、安心出来た。
特に無し
東海道新幹線 浜松駅 徒歩42分
対応エリア：浜松市中央区、磐田市、浜松市浜名区…
ＪＲ東海道本線 舞阪駅 徒歩31分
対応エリア：浜松市中央区…
対応エリア：浜松市中央区、浜松市浜名区…
ＪＲ東海道本線 天竜川駅 徒歩13分
遠州鉄道 上島駅 徒歩10分
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ＪＲ東海道本線 舞阪駅 徒歩44分
対応エリア：浜松市中央区、湖西市…
遠州鉄道 さぎの宮駅 徒歩14分
対応エリア：浜松市中央区、浜松市浜名区、磐田市…
遠州鉄道 曳馬駅 徒歩36分
遠州鉄道 上島駅 徒歩71分
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