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実際依頼するまでの、色々な問い合わせが、すぐにつながる場合と、一時対応場所に回される場合で、回答までの時間に差があることをもう少し周知してもよい、最初の１～２回はすぐにつながったが、３回目以降は必ず一時対応につながったため、回答までの時間が長く感じた。
丁寧でわかりやすかった
担当者の対応が良かった
先程請求書をみたら、個人から見た続柄が次男でなく長男になっていた。
相談時も分かりやすく丁寧な対応をして頂きアフターケアまでして頂けるとは思っていなかったので本当に助かります。 ありがとうございます。
葬儀は最初から最後まで良かったですが葬儀後のメール、電話が毎日ありうんざりしました。葬儀後に役所等の手続きがあるのは分かりますがせめて1週間に一度10日に一度の電話なら有難く対応したかもしれません。
浜松の代理店の若い担当者は慇懃丁寧ではありましたが言葉の端々にトゲを感じました
電話で連絡した際、今後の一連の流れをもう一度教えて頂き、安心出来た。
特に無し
ない
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