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段取りが分かりにくい。 初めての葬儀で不安や不明点があるにも関わらず知っているような口調で言われるのはなんとも。 料金に関する説明を詳しくして欲しかった。 火葬場の担当者や収骨の担当者の対応は非常に良かった。
ベルホールの方がとても親切で丁寧でありがたかった。
故人は簡素にと望んでいましたから良かったと。
年末であったのにすぐに対応して頂き、ありがとうございました。
対応が速く 相談にも適切なアドバイスを貰えた
初めてでしたが心配な点をしっかり説明して下さいそこがよかったです
担当のスタッフさんの対応は素晴らしく、久しぶりにサービス業の見習うべきお手本を見た気がした。また追加で上のせしてきたり、ぼったくりのような葬儀会社がある中で、誠実な応対、金額で、こちらにお願いして良かったと思った。 １点、カードでの支払いは当日でも可能にして頂けるとありがたいです。
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