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火葬の場で準備された遺影が見知らぬ人の物を見せられてびっくりしました。火葬後の収骨の時間には正しい遺影が備えられていました。
午前中にと予定していましたが、決める段階で、昼の時間にかかってしまったので 逆に午後の予定に変更すれば良かったと思いました。決めるタイミングで、確認して頂ければ良かったと思いました。納棺時に メイクをお願いしましたが、顔が変わってしまったので、少し心残りがありました。
よりそうお葬式から葬儀社を選ぶ方法の説明が足りない。
総じてよかったが火葬場でのお別れの場所が不満でした。
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親切に対応してくれ、満足
火葬場の方針とのことで、仕方が無いのはわかりますが、今回は七寸の骨箱必須、サイズ、遺骨の受け取り方法の希望が通らなかったことが不満。葬儀会社に対してはキリスト教など宗教に合わせた対応が欲しかった。
最初電話して聞いた時、葬儀代と火葬代しか説明がなかった。契約時に火葬待ちの待合室代がかかる事を聞かされた 遺体を引き取ってもらってしまったので 契約したが、最初の電話の時に話して欲しかった。
そちらからのセールスの電話がしつこい!
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