埼玉県草加市よりそうお葬式の口コミ・評価

14ページ目

故郷での式を考えていたが、菩提寺の住職へ連絡したら「関東に出ている人は、ほとんどこちらで式を終えて納骨を故郷でする」言われた。 最初に菩提寺へまず連絡するように病院の搬送係りの方から言われたので予定が立てられた。

葬儀社の方がいい対応をしてくれた

よりそうお葬式のスタッフの方の対応は丁寧でわかりやすい説明で良かったです。 気になる点としては斎場スタッフへの心付けを進められたことがよくわかりませんでした。（心づけは渡しましたが） 心づけは本来、良い対応を受けた人の気持ちで渡すものだと思います。しかし、どうしても渡さねばならないのであればその理由を教えてくだされば良いと思います。 実際、斎場スタッフは良くもなく悪くもなく、心づけを渡すほど良い対応だとは思いませんでした。 1.火葬中に待機する場所が有料の控え室しか待機できないこと（空いていて共有スペースのベンチが空いていたにも関わらず） 2.控え室に案内され、火葬が終わりましたと知らせに来てくれた人に何故、渡さなければならないのか疑問でした。 行ってみれば、場所を言ってもらえれば自分たちで控え室へは行けますし、火葬の終了時間を伝えてもらえば集まれるので、わざわざ案内の方は必要ないかと思いました。 3. 3. 3. 3.式の終了後（15:30頃）、閉館の時間間近だったのかトイレで着替えだけでもさせて欲しいとお願いしたが断られました。 以上の理由により心づけは斎場のかたに渡すのではなく、打ち合わせの時のよりそうお葬式のスタッフの方へ渡せば良かったと後悔しています。

コメントはありません

要望に沿った提案をして頂き、大変感謝しております。

よくしてもらえて良かったです。