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葬儀屋さんの決定までに時間がかかり さらに その葬儀屋さんが到着するまでに 1時間以上かかりました。もっとスムーズに決まるといいと思います
悪かった点はなかった
葬儀屋のメイン担当の方が今後の流れなど含めて分かりやすく良かった。 スポット担当はあまり分かってなく、こちらから確認連絡必要な場面あった。
わからないことだらけで、失礼なこともあったのではと思うのですが、とても親切に対応していただきました
オペレーターの方も葬儀社の担当者もわかりやすい説明で良かったです。 ただ、火葬式の面会プランでしたが、面会の予約が取れず会えなかったり、面会予約電話をしたら面会できないプランなのでと断られ面会できなかった。と後から知人に聞きました。面会プランとは安置されてる間、故人に面会できると理解していたのですが、間違った理解だったのでしょうか？
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