埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

9ページ目

相談というより説明を受けて、という感じで当日を迎えました。 ただ、その説明が言葉足らずで後になってこちらの気持ちと違う内容になった部分がありました。 とても残念で故人に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

費用が倍になった。

不満は金額提示と実際の最終金額の乖離。勘違いを生む標記。 それでもお任せする中で滞りなくます行うことができた。

老人ホームで亡くなった母のお迎えに12時に来ると言っていたのに、私が着いた12時5分前に出棺した。母の見送りに間に合わないなんてあり得ない事だと思っている。確かに12時に来ると言っていたのに酷すぎる。どこが親族の気持ちに寄り添っているのか？ 12時に来ると言ったらそこから準備をすると考えるのが普通ではないのか？依頼した者がいないのに、進めるってどういうことなんでしょうか？ あまりに事務的で、クレームを入れた後は　次の日の火葬につてきちんと手順を説明し始めたが、後の祭りです。私の人生で一番取り返しのつかない後悔です。 もう少し依頼人の気持ちに寄り添ってくれる葬儀会社を選べばよかった。この気持ちがわかりますか？

コメントはありません

コメントはありません

葬儀屋さんの手配がとても迅速で助かりました。葬儀屋さんによって善し悪しがあると思いました。

総額はそんなに安いとは感じなかかった

良かった点は電話の対応 不満なところは、コロナからみだったので返答に時間がかかったところです！

葬儀屋さんは丁寧に対応して貰ったと思う オプションが高すぎるように感じた。