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他の事についは本当に丁寧に対応して下さいましたが、位牌の没年月日の間違いに関しては残念でした。その一点のみで評価が下がりました。
「よりそう」の方は、丁寧な対応でした。が、現場？の葬儀社の対応は良くはありませんでした。
急だったのに、ご丁寧に説明や相談にのっていただいた。最後の会計の時に当初見積もりの時より追加が少しあった事が事前に聞いていたのかもしれないが、見積もりに入っていても良かったかも。
葬儀社紹介までは非常に良かったが、葬儀社との打ち合わせで説明不足と確認不足で少々不満が出る。 葬儀社側は慣れているが、こちらは初めての事で葬儀日程に時間が無い事もあり吟味する余裕が無い。 だから、もう少し分かりやすい説明が欲しかったです。
火葬場を選ぶ際こちらの意見は 通らなかった お花プランのお花が少な過ぎた 段取りが悪過ぎた
ネットからの電話担当者の説明や気配りは満足でしたが、引き継ぎ業者との取り決めは出来ているのでしょうか 人が弱って後戻り出来ない時に 不安にさせないような一律料金パック税込料金で説明や祭壇飾りの基本設置はもっと良い物にした方が良いと考えます
そちらからのセールスの電話がしつこい！
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