埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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亡くなって病院から葬儀の依頼と遺体の迎えをお願いの電話をした。 その電話で色々な事を聞かれたが、気持ちがいっぱいいっぱいの時あれこれ聞かれても上手く答えられないし、何か決めても頭に残らなかった。とりあえず葬儀場だけ決めて、それ以外は後ほどで良いのではと思った。デリカシーがないと思った。

花入れの追加については問われましたが、遺影の花飾りは何も触れませんでした コーディネーターの人は自分のペースでプランを組み、遺影の種類も何も話しはなし。棺の花の追加や食事など委託業者は適当に流しメイクなどの自社利益サービスを断ると｢何があっても知らない｣と突き放すので全てお願いするのをやめました。 普通に案内してくれたら他にもオプションを付けたかった。 式場にいた司会･サポートの男性･すべてのスタッフはとても温かく、式も満足出来ました。 あとその営業さん、遺影に使う60年も前の結婚写真を指でくるりと触り、説明もなく当日まで預かりっぱなしで不安で仕方なかった。そこが一番残念なところです。 追伸 遺体一時預かり室？(6～8体)に入った瞬間から腐敗臭がして気分が悪くなりました。しばらく鼻から離れなかった。 何とかならないのかな？

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不満はありません。ラスト化粧は高いがして満足でした。一番良かったです。

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色々とプランを押し付けることは全くなく、こちらの要望に快く応えて下さって気持ちよく話が進みました。ありがとうございました

担当さんが発熱されていた。(38℃) 可愛そうが一番、うつされたら仕事できないし、本来なら会社が休ませるべき。 ケアプランの説明漏れが多々あり、パンフレットを読んでいたので私は理解できたが、年を召した喪主には理解出来ていなかった。 一生懸命だったので、不満はでていなかったが、他の式では問題になるレベル。

良かった点 不明点など分かりやすく教えてくれた。 紹介してもらった葬儀社が親切だった。 悪かった点 電話対応した人によって対応が違った。 （説明のわかりやすさ）