埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀会社の方も、すごく丁寧でした。

担当者の対応がとても良かった

よりそうさんからエリアの葬儀屋さんへの見積もり説明をはじめとした申し送りが不十分で、一瞬不信感を抱いだ。後々解消されたが、寄り添ってないと感じた。ことがあった。

良かった点：電話対応が24時間対応で、いつでもすぐに繋がるのはとても安心できました。 悪かった点：ほぼ文句ないのですが、実際の葬儀をしたところの案内がやや心もとなかったと思います。3回目の喪主だったため問題ありませんでしたが、始めてだったら混乱したかもしれません。具体的には、当日は準備があると思うので、喪主は早めに伺うと思いますが、そのあたりの段取りがありませんでした。また死亡診断書をいついただけるのか、とても不明瞭でそこは極めて不安でした。過去の葬儀では、死亡届を出す前、契約した時にコピーをいただけたのですが、今回は葬儀が終了して、すべての料金も振込み領収書も送られてきたのに、一向に死亡診断書が届きませんでした。4回も5回も連絡していたのですが、結局、葬儀が終わって1週間以上後になって、連絡して、ようやく郵送してもらったという顛末です。

葬儀場所が足立区なのに板橋区だった

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書類作成の際の族柄、住所などが間違ったまま正式書類として出していた事

よりそう様には大変お気遣いいただき、とても感謝しております。 なので対応葬儀社様の一部対応が大変残念に思います。

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