埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

4ページ目

病院からかなり遠い葬儀社だったので距離数代金がかかり、小さなお葬式ではなくなった。 お清めの塩を業者が忘れた。

以前、他の葬儀屋で、嫌な思いをしたので信頼できる所をお願いしていたにも関わらず、今回の対応にガッカリさせられた。

電話での価格には入っていたはずのものが実際はオプションになっていて沢山追加になって、予定の倍以上の費用がかかった。 その話も後日電話がきた時に全て伝えたのに共有されていないようで、こうしてしつこく繰り返し連絡してきて、大変迷惑です！

よりそうお葬式さんはよかったですが 葬儀社Aの職員があたりはずれあり 今回の担当スタッフの一部の対応にはがっかりです。次回は葬儀社Aを選ばないかもしれない。

式中スタッフの対応は丁寧で良かったです。 不満点 納棺が誰も立ち会わずに行われていました。 そういうプランだったのでしょうか？ ネットでの記載もなく電話でも事前に納棺をしてしまうという説明はなかったです。

シンプルプランだから打ち合わせがなかった。

市からの金額内でのお話をしただけで、あとは担当者対担当者の支払いだったと思います。 本当ならちゃんとした家族であったならこんな寂しいお葬式をあげずに、もっとまともなお葬式をあげたかったのに、本当に残念です。 最低限のお葬式は、本当に悲しいですね。 ただ、まだお若いのに、担当して下さった方がとてもお優しく最後まで御丁寧にご対応して下さったことには、大変感謝しております。心からありがとうございました。

コメントはありません

コメントはありません

良かった点： 電話オペレーターの対応が丁寧だった。 10/13ごろに全体像を掴む為に、プラン内容の問い合わせをした際、対応下さった女性オペレーターさんがとても丁寧にゆっくり説明してくれて、内容が分かりやすかった。パンフレットに載っていない火葬料などの案内もあり、全体像が掴みやすかった。他に質問がないかなど最後の最後まで丁寧に聞き取ってくれた。 11/26の朝に再度ご連絡させていただき、葬儀社と繋いでくれた女性オペレーターさんの電話対応もとても丁寧だった。お悔やみの心遣いや言葉遣いがとても丁寧だった。 四十九日法要の僧侶手配も検討していたが、葬儀社との一連のことがあり、今は他社も検討中です。