埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀社の方の対応は良かったと思う。よりそう様の電話音声が小さく屋外で聞き取りにくい時があった。サービスの内容は大体理解できた。

段取りが悪かったように感じる

仕方のない事だとは思いますが、夫を突然亡くした身としてはセールストークがあまりにも酷でした。

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結局、対応する葬儀社のスタンスで詳細が決まる。要は、「よりそう」で確認した金額に加算されるだけ。結果、予定より金額オーバー。

故人の化粧が酷かった

結局のところ遺体移動後に葬儀社との折衝で決まる部分がほとんどのため、折り合いがつかなくても他の葬儀社への変更は今更できないし、金額もパッケージが最低限過ぎて参考にもならないと感じた。 例えば骨壷の選択で、よりそう経由だと骨壷の単価が安いことを理由に、他の骨壷を選んだ場合、葬儀社直で発注した場合と比べて割高な価格提示をされた。 よりそうを経由することで明朗会計になるという印象を持っていたので本末転倒と感じた。 葬儀社によるのかもしれませんが、この辺りを理解できていないと、よりそうを利用するのは怖いと感じた。

よかった点:葬儀プランの追加費用がハッキリ明記されてて、わかりやすかった。 不満に感じた点:亡くなった事でこちらも気が動転していたが、オペレーターの勘違いもあり、安置所が自宅からかなり遠い場所になってしまい、時間が遅く承諾してしまった事。葬儀社に追加料金が掛かっても自宅近くに変更を求めたが自宅近くの安置所に開きが無く断られてしまった。

遺体の引き取りが当日のみと言われ、すぐに引き取りに来たのでゆっくりお別れが出来なかったのがとても心残りだった