埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀社がよりそう経由の依頼が初めてだった為、行き違いが多々あった。

葬儀会場のスタッフの方々のご説明や対応は、丁寧で言うことなしでとても有り難かったです。カスタマーセンターの男性の方の対応が、冷たくて不親切だった。決めた後だったので変えなかったが残念。

全く何をすれば良いか分からない状態でも葬儀の段取りが出来たことが助かった。

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主人のお顔をとても穏やかに整えて下さって、感謝しています。 お花が好きな人だったので、オプションの生花を選びましたが、価格の割にあまりにも少なく残念でした

業界全体の問題と勝手に感じたこと……火葬が混んでいるとかで9日も待ち、その費用が大き過ぎる。本当にそれだけの日にちが必要なのか確認のしようがない。遺体を引き取らないと日数を教えてもらえない。結果として安くはない。花もイマイチでした。

葬儀の後、本社より、49日のお坊さんの手配や仏具に関して、よりそうをとおさなければならないと言われた

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亡くなってすぐにお電話したが、いろいろ質問をされてもすぐに決められない事が多く困った。お電話でお話した担当の方に、斎場で相談してプランなどが決められるよう手配していただいたが、実際はじっくり相談できるような感じではなく凄く事務的であまりいい印象ではなかった。後飾り祭壇についても相談できず、帰り際に箱を渡されてオプションが付いてたんだと、後から見積金額を見て気づいた状況でした。 時間がなくどんどん決めていかないといけないと知人からも聞いていたが、こんなにも押し切られる形で話が進むのかと驚きました。

時間が無かった事もあり費用の面で不安が大きかったですが故人の思いが果たせた事が良かったです プランの内容がもう少しわかりやすかったら良かったかなと思います　　　　　　　 やはり資料やパンフレット等が手元にあるともっとわかりやすく理解できたと思いました スタッフの対応はとても丁寧で印象が良かったです