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担当の方が礼儀正しくてよかったです。わがままを言って申し訳なかったです。 式の最中に咳が止まらなくなった年配の方に、のど飴を持ってきてくれたそうで感激していました。 スタッフの方はみんな感じがよかったです。 いろいろ気がついて、よく動いてくださいました。
参列者が斎場まで遠かったので、予定時間におくれてしまったのですが、最後のわかれなので待ってもらえてよかったです。
担当していただいた葬儀社の担当者が葬儀の途中(火葬の最中)で変わったことに違和感を感じた。
葬儀の開始時刻に関して、打ち合わせ担当者の方の対応に不満を感じた。
古式湯灌を追加で選びましたが、通常の湯灌と同じ金額で案内されたので、通常の湯灌と古式湯灌の内容と価格設定の区分けが曖昧に感じました。 また、湯灌立ち会いで通された時に、ラストメイクも全て完成した状態でしたが、割りとしっかりメイクしてくださっており、もう少しナチュラルメイクのほうが生前の母らしく感じたので、希望すれば、もう少し途中から参加出来るようにしてくれても良いかと思いました。 故人に触れられる最後の機会と思い選んでいるので、心残りなく見送れるようにして頂きたいです。
葬儀屋さんはとてもよかったです。 スピード感、対応、提案パーフェクトです。 問題はよりそうさんから10日以内にやる事、位牌や仏壇などが必ず必要と煽るメッセージが来た時には残念な気持ちになりました。商売ですから必要なのはわかりますが位牌や仏壇などは必ず必要な訳ではありません。知らない人は無理矢理買うしかありません。これでは【よりそう】ではないと思います。色々な選択肢があることをもっと伝えるべきです。
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