埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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お棺にいれる花が想像していたより少なく値段が高く感じた

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遅い時間に突然死去の連絡があり家族が 動揺していたので私がネット検索しました 当方も高齢者ですが何を何からどうすべきか不明な事ばかりでしたが丁寧にお教え頂きました

葬儀まで6日間あったため、前日までの支払いと言われていたクレジット決済の案内メールが2日前にならないと来ないのがわからずやや心配した。

良かった点 葬儀当日は火葬場も含めて本当に滞りなく執り行えて本当に満足しました。 不満点 式場に最終確認に伺った時の不満 1.対応して頂いた方の態度には全く問題はありませんでしたが、全体的に知識が不足しており、簡単な質問にも応えられず、別の方につど聞きに行っていました。 不安を覚えました。 2.会場について 式場の部屋の壁正面及び左右にかなりの大きなシミとカビ？が付いており、質問したら施工不良で雨水が染みてこうなりました…という内容のことを言っていました。 あの状態で式を挙げなくては行けないのならキャンセルしたいとすら思いましたが、キャンセルしている時間もないのでそのまま契約しました。 その後電話でオペレーターの方に何とかして頂きたい旨を伝えて当時はカーテンで隠して対応して下さいました。 このような感じで当日を迎えるまでかなり不安でしたが結果的には満足しております。 個人的に責める気はありませんが、教育を徹底しお客様に不安を与えないようにして下さい。 壁のシミの件ですが、今まであの状態で式を執り行っていたのなら本当に問題だと思います。再度点検をお願い致します。 しかしながら当日は本当に良い式が出来ました。

余計な、経費が、かからない

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説明に時間もかかるだろうし、それを理解するのも大変だけど、葬儀プランの内容にもっと時間をかけて欲しかったと後で思った。