埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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家族葬にしたい、価格をおさえたいという理由で御社を選びました。コールセンターの方はそれをくみとって質問に答えて下さいましたが葬儀ディレクターの方はオプションをどんどん薦められ少し不快に感じました。三ヶ月前に親戚が御社を通じて利用した葬儀社を気に入った為今回も選択しましたが契約の進め方、様々な価格について説明不足な点、疑問に思う点が多々ありました。こちらの意向を最初に伝え、前回の親戚と同様な内容を希望したく同葬儀社を選択したにも関わらずディレクターにより営業の仕方が違い価格や選択できるものが異なってしまうのはとても残念で不快な気持ちになりました！

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対応が迅速で丁寧に感じた、

比較的、質問に対するレスポンスが早かったこと、費用のわりにしっかりやってくれたことがよかった点と思います。 他方で窓口に問い合わせるとその度に、担当の方が替わることが不満でした。

大変満足でしたが自分が選んだ面会仏具プランが写真では白い布が掛かって仏具がのっていたのでセットに白い布が入っていると思い込んでしまいました、仏具も四十九日までの仮の物だど後で知りました、危なく別の物を買う所でした、何も知らない自分が悪いのですが一言教えていただけるともっと良かったと思います。

特にありません

葬儀社の手配時に手間取ったようで直前に葬儀社の変更があり不安にかんじた。結果的にはより近くの葬儀社を紹介頂いたのはうれしく思います。また、クレジット決済メールが締め切り前日となりストレス、不安感が増した。

親切に相談にのっていただけて良かったです。ただ仏壇に置く位牌の提案をしていただけたらよかったかなと思いました。