埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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対応が早かった。

葬儀後の無料相談があったのは良かった。

色々相談出来て、良かった。

初めから火葬式を希望で、パンフレットを取り寄せました。 そちら様からいくつかのご紹介を頂き、一番近いところへお願いしようと考えておりました。 母が亡くなってそちら様へ連絡すると、私が検討していたところでは葬祭をしないと遺体を預かってくれないと言われました。 初めから火葬式で考えてそれを伝えた上でパンフレットを送って頂いたのに、実際には預かれないと言われ、何のために事前検討したのかわかりませんでした。 また、安置をする場所を提案していただく際 なかなか近場を案内していただけず、かなり遠いところから案内されたので、検索システムを見直された方が良いかもしれません。 最後に、そちら様で受付をして下さった方はクレジットカードでの支払いが出来るとおっしゃったのに、実際安置して頂いた葬儀社さんにほ現金のみと言われました。 たまたま現金を持っていましたが、慌てるところでした。家族を亡くしたばかりの者にもう少し配慮が必要かと思います。

迅速な対応が何よりありがたかったです。

やはりオプションをつけていくと　予算より高くなったきがしますが　思うように送る事ができてほっとしました

受付、お茶出しくらいはしてもらえると思ったのですが、何もなくて大変でした。 そして、前日夜の付き添いをしたかったのですが、それができないのか呼んだからだったので、そこが残念でした。

受付の方がこちらの問いがわからないのならばわかる人に聞くなり代わるなりしてほしかった。

自宅よりの近い提携葬儀社が取れず、離れた地域の葬儀社になってしまったことが不満 葬式から納骨までの手配関係は、スムーズで負担が少なかった

葬式前日までは直前まで親切丁寧だった。前日の20:00頃に食事の手配をしたがイヤな態度ひとつ出さずに対応頂けた。が、食事を、頼むと配膳料がかかることを注文後、ショートメールで案内された。必ずかかる費用については相談段階で教えて欲しかったし、配膳料11000円は当日のサービスを受けてみて、とても高過ぎと思った。基本的に何もしてくれないので。当日は、とても事務的でそれまでの印象とは異なり、残念だった。