埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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火葬場を選ぶ際こちらの意見は 通らなかった お花プランのお花が少な過ぎた 段取りが悪過ぎた

ネットからの電話担当者の説明や気配りは満足でしたが、引き継ぎ業者との取り決めは出来ているのでしょうか　人が弱って後戻り出来ない時に 不安にさせないような一律料金パック税込料金で説明や祭壇飾りの基本設置はもっと良い物にした方が良いと考えます

そちらからのセールスの電話がしつこい！

相談というより説明を受けて、という感じで当日を迎えました。 ただ、その説明が言葉足らずで後になってこちらの気持ちと違う内容になった部分がありました。 とても残念で故人に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

費用が倍になった。

不満は金額提示と実際の最終金額の乖離。勘違いを生む標記。 それでもお任せする中で滞りなくます行うことができた。

老人ホームで亡くなった母のお迎えに12時に来ると言っていたのに、私が着いた12時5分前に出棺した。母の見送りに間に合わないなんてあり得ない事だと思っている。確かに12時に来ると言っていたのに酷すぎる。どこが親族の気持ちに寄り添っているのか？ 12時に来ると言ったらそこから準備をすると考えるのが普通ではないのか？依頼した者がいないのに、進めるってどういうことなんでしょうか？ あまりに事務的で、クレームを入れた後は　次の日の火葬につてきちんと手順を説明し始めたが、後の祭りです。私の人生で一番取り返しのつかない後悔です。 もう少し依頼人の気持ちに寄り添ってくれる葬儀会社を選べばよかった。この気持ちがわかりますか？

葬儀の担当者は感じのよい方でした。

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