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よりそうの説明と葬儀会社の説明に食い違いがあった。例えば葬儀前日の寄り添い宿泊があるという話だったが、その葬儀会社では対応してなかった。 金額設定も異なっていた。 最終的には満足する葬儀でした。
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何も分からない中でスムーズに終われたのではないかと思ってます。
良かった→迅速対応、不満→追加費用がかかる点
母の状態がかなり悪くなった時に登録して、すぐにご連絡を頂き詳しい説明を受け、更に割り引きがあったのが助かりました。亡くなった直後から、一から探すのでは、相当動揺して冷静に検討できなかったと思います。
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