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亡くなった日から、式当日まで、かなりまたされた。預かり安置の費用がかなりかかってしまった。利用者のせいではないので、業社としての負担ももっと考えて欲しいと思った。
全くわからなかったのですが細かく寄り添っていただいて終えることができたことです
HPにプラン外にかかる別途費用や、現金じゃないとダメな費用についても、分かりやすく説明書が欲しかった
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「よりそう」が､CMでは葬儀社だと思っていましたが､実際は葬儀社などを手配したり仲介する会社だと知り驚きました。
お手配が早く助かりました。
一貫してお話を聞いてくださる姿勢がありがたかった。 何度も確認のお電話もさせていただいたが、嫌な口ぶりもなく助かった。
亡くなってから葬儀まで一週間あり 面会等時間が許す限りスタッフが対応したして戴いた事感謝してますがお坊さんへの故人の満年齢等間違いが有り又参列者が多く追加の返礼品届け先が故人の住所で喪主の住所ではなかった事(その確認)残念でした
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