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葬式の担当の方(Aさん、司会者のナレーションの方、納棺師の方）皆さんの対応がとっても良かった。
全体的には満足感だが、下記ミス等がいくつかあった点が残念である。 (書類の住所間違い、法名のヨミガナ間違い、始めに手配頂いたお坊さんが日程を勘違いしお坊さんの変更があった等)
各セッションで担当者が違う、又100%電話対応にて、都度都度振り返りながらの為、イライラ感もあった。
進行担当者の思いやりを感じ、よかった。
事前相談の時あくまでもプラン内容だけで他に細かいオプションの話が出来ればもっと良かった
わかり易く丁寧な説明と 迅速な対応に感謝致します
初めての葬儀で何が必要なのかも分からず基本プランでほとんど出来ると思ってしまったので予算オーバーで最後いくつか削りました。
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