埼玉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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最初に紹介された所はお迎え時のシーツ代を言われまた打ち合わせの時間も夕方6時以降と言われたのでキャンセルしました。次に紹介された葬儀社の担当の方の態度やもの言が気に入らなかった。 が仕方ないのでお願いする事にした。 葬儀社まで出向かなくてはいけなかったのが面倒だった。まだ近場だったからよかったが遠かったらと思うと。

係の方の案内がわかり易かった。 3週間位前に請求してもらったカタログで見ていたら、カタログの内容が変更してなかったのは納得出来ない。

急な申し込みでも迅速に対応してもらいました。今回直葬と言う事で提携先も嫌な顔せず最後までしっかり面倒みて頂き感謝しかありません。

葬儀まで6日間あったため、前日までの支払いと言われていたクレジット決済の案内メールが2日前にならないと来ないのがわからずやや心配した。

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良かった点 葬儀当日は火葬場も含めて本当に滞りなく執り行えて本当に満足しました。 不満点 式場に最終確認に伺った時の不満 1.対応して頂いた方の態度には全く問題はありませんでしたが、全体的に知識が不足しており、簡単な質問にも応えられず、別の方につど聞きに行っていました。 不安を覚えました。 2.会場について 式場の部屋の壁正面及び左右にかなりの大きなシミとカビ？が付いており、質問したら施工不良で雨水が染みてこうなりました…という内容のことを言っていました。 あの状態で式を挙げなくては行けないのならキャンセルしたいとすら思いましたが、キャンセルしている時間もないのでそのまま契約しました。 その後電話でオペレーターの方に何とかして頂きたい旨を伝えて当時はカーテンで隠して対応して下さいました。 このような感じで当日を迎えるまでかなり不安でしたが結果的には満足しております。 個人的に責める気はありませんが、教育を徹底しお客様に不安を与えないようにして下さい。 壁のシミの件ですが、今まであの状態で式を執り行っていたのなら本当に問題だと思います。再度点検をお願い致します。 しかしながら当日は本当に良い式が出来ました。

余計な、経費が、かからない

不幸が重なり遠方で誰も行けない状況の中、親切に対応して貰えて良かったです

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