埼玉県鴻巣市よりそうお葬式の口コミ・評価

よりそうは手配業者であって葬式会社では無いことを知った。 委託葬儀会社は責任を負わなくてよいという考えから誠意のない会社に当たると本当に最悪な故人の最期になる。 プランは分かりやすく価格帯もよいが、始めての葬儀で右も左もわからない人は頼るべきところでは無い。

コメントはありません

よりそうに最初に電話した時、前にお世話になった葬儀社さんにお願いしたが、ダメということで同じようにやっていただけるところですのでということで案内してもらった今回の葬儀社さんでしたが、最初にうち合わせに来られた方もいろいろ説明不足で途中で担当者が変わることも聞いていなかったし、毎日、ドライアイスを変えに来る方も母に対して布団をバッーと持ち上げたり、終わったあとも中越で手を合わせたり、故人に対して敬意が全く感じませんでした。母に対して大事にあつかっていただけなかったことに悲しくもあり、憤りも感じました。

良かった点： 電話オペレーターの対応が丁寧だった。 10/13ごろに全体像を掴む為に、プラン内容の問い合わせをした際、対応下さった女性オペレーターさんがとても丁寧にゆっくり説明してくれて、内容が分かりやすかった。パンフレットに載っていない火葬料などの案内もあり、全体像が掴みやすかった。他に質問がないかなど最後の最後まで丁寧に聞き取ってくれた。 11/26の朝に再度ご連絡させていただき、葬儀社と繋いでくれた女性オペレーターさんの電話対応もとても丁寧だった。お悔やみの心遣いや言葉遣いがとても丁寧だった。 四十九日法要の僧侶手配も検討していたが、葬儀社との一連のことがあり、今は他社も検討中です。