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電話では火葬までの一連の費用が含まれていると案内がありしたが、寝台車霊柩車納棺等で別途費用が発生したことは不満な点として挙げさせていただきます。また、香典返しのパンフレットも先にいただける旨お聞かせいただきたかったです。葬儀場に準備をしてもらったのですが、よりそうさんの方がプランがたくさんあり、良いものだったので先に知れていたら良かったです。また、注文書の書き方も少し分かりにくく、例の資料など別途あると嬉しいです。
死亡届の提出がこちらがお渡しした6日後でしたので、もう少し早く出して欲しかったです。 骨壺の大きさを質問した際に、同じくらいのものとして持ってきてくれたのがゴミ箱でした。私は親切心と理解してますが、人によってはお怒りになる方もいると思いますので、別のものでご説明した方が良いと思います。
葬儀の担当の方はとても親切でよかった。不満はお金を掛かる事なのにすぐに決めなければいけない事。
なし
直前に通夜葬儀の進行打ち合わせをしましたが、ドタバタで行ったので大変でした。もう少し時間的な余裕がほしかったです。
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