大阪府堺市堺区よりそうお葬式の口コミ・評価

8ページ目

なにもかも満足

初めての事で不安だったので色々聞きましたら、色々と詳しく教えて頂けたので助かりました。

コメントはありません

コメントはありません

事前にプランなど、こちらの思いを話しを聞いてもらっていたので、知らせを聞いて、すぐ対応してもらえて安心した。段取りが素早く、火葬に際しても、お別れがゆっくりできるよう配慮してもらえて、よかった。火葬場への案内、お骨拾い上げへの段取り説明、丁寧で安心してまかせられた。 働いてる家族を配慮していただき、火葬も日曜にすぐ予約してもらえて すべて スムーズに終わることかできてよかったです。

コメントはありません

お酒はパックじゃないと火葬出来ないと言われてたのでパックのお酒を用意したんですが、残ったお酒を火葬できる容器に入れ替えてくれてました。火葬できる容器に入れ替えてくれるのを知ってたら１番好きなお酒を用意したのになぁと思いました。普段飲んで無かったパックのお酒を用意したので少し残念でした。

コメントはありません

良かった点→電話対応してくださった女性の方がとても親切で、分かりにくい点も丁寧に説明してくれました。気遣いもとてもありがたかったです。 葬儀屋さんもとても親切で安心してお任せできました。 気づいた点→①お坊さんをお願いしたときにプランにプラスで２万ほどかかる説明が最初なくわかりにくかった。内訳を詳しく聞いたら教えてもらえました。 ②お葬式代は火葬後現地で手渡し、お布施は後日振込用紙が送られてくるとの案内だったのに、火葬式の時に請求され慌てました。振込と聞いてると説明しその場での支払いではなくなりましたが、とても気まずく、さらに振込用紙送り先も申込時に伝えていた情報が共有されていなかった。

コメントはありません