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相談から式の終わりまでとても丁寧に親切に寄り添って頂いて感謝してます
打ち合わせ時にしっかり説明はしていただけたと思います。 喪主の自宅から少し離れていた事もあり、お迎えにきていただいてから打ち合わせに向かうなどバタバタしないといけなかった点。 他と比べるのも失礼ですが、心身ともに元気ではない中なので打ち合わせには自宅等に来てもらえるとみなさん有難いと思います。 従業員様の対応は丁寧でした。 他のオプションはこちら側の希望となりますが、どこの式場を使っても霊柩車は必須なのでオプションにせずパック料金の中に組み込んでもらえるとわかりやすい。
なにもかも満足
初めての事で不安だったので色々聞きましたら、色々と詳しく教えて頂けたので助かりました。
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事前にプランなど、こちらの思いを話しを聞いてもらっていたので、知らせを聞いて、すぐ対応してもらえて安心した。段取りが素早く、火葬に際しても、お別れがゆっくりできるよう配慮してもらえて、よかった。火葬場への案内、お骨拾い上げへの段取り説明、丁寧で安心してまかせられた。 働いてる家族を配慮していただき、火葬も日曜にすぐ予約してもらえて すべて スムーズに終わることかできてよかったです。
お酒はパックじゃないと火葬出来ないと言われてたのでパックのお酒を用意したんですが、残ったお酒を火葬できる容器に入れ替えてくれてました。火葬できる容器に入れ替えてくれるのを知ってたら１番好きなお酒を用意したのになぁと思いました。普段飲んで無かったパックのお酒を用意したので少し残念でした。
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