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担当の方が分かりやすく説明してくれ、希望にそった葬儀を行う事ができました。また、急遽変更を希望した際も、嫌な顔をせずに対応してくれました。
通夜後の食事を25人分手配したが、家族控室で食事するとは知らず、家族控室には12人ほどしか食卓テーブル、椅子がなく、注文時に、食堂がないことやテーブルの形式等を教えてほしかった。
葬儀の流れについて、事前にしっかりと伝えて下さったので、安心して葬儀を執り行うことができた。
不満（情報共有） よりそうお葬式さんのオペレーターさんは死亡診断書の代行サービスもあり遺体引き取りの際火葬場の予約を先に済ませ当日火葬の可能と説明でしたが、 実際葬儀をおこなってくださった葬儀社さんではそのようなサービスはなかったこと。 葬儀社さんの電話での案内からお骨揚げまで素晴らしい対応で感謝しかありますせん。
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担当スタッフの方々が、本当に親切で助かりました。
よくして頂き助かった
わかりやすく説明してくださり助かりました
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