大阪府池田市よりそうお葬式の口コミ・評価

スムーズに終える事ができた

湯灌は良かった

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とてもわかりやすく説明してくれた

葬儀場に着き、すぐ父の顔を見ようと行きました。すると棺の扉の顔が見える透明部分のシートに大きな擦れてえぐれたような傷が付いてました。誰が見ても分かるような傷、設置した後に窓開けられてたので絶対設置した人は確認してたはずです。 それに、少しでも良い棺に入ってもらおうとオプションでお願いした棺だったのに。。 またその傷が天井の照明に照らされ影が出来て父の顔に傷が付いてるように見えてしまっていました。それがとても残念で、かわいそうだねと話をしました。 最後に皆さんに顔を見てもらう場なのに、家族みんなとても気分が悪かったです。残念すぎます。 よっぽど担当の方にクレームを言おうかと思ったのですが、この場で言うのも嫌な気分だねと家族で話をし、言うのをやめました。 思い出しただけでも腹立たしく残念です。

担当者も含めて、よかったと思います。

希望していた会場が抑えられなかったので、駐車場が狭くが残念でした。

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もう少し説明が欲しかった。 分からないことを聞くことがあった。 スケジュールや備品など

良かった点→対応が丁寧で素早い、キチンとしてる 不満点→慣れてないので口頭上のやりとりだけだと理解しずらかった。簡単でも供え花の本数や祭壇台などの絵を描く等しないとイメージがわきずらかった。あと会食の場所が間違っていた。(音羽の井口堂と聞いてたが姫室だった)