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相談時から式当日まで、大変丁寧に対応いただきました。
今回は葬式はしていないので評価できません。 死亡届の提出と棺の搬送やお布団の用意をして頂いたのみです。
葬儀会場の選択肢がもう少しあればなお良い
当日の係員の方の対応が丁寧だった。今回選んだシンプル仏具プランはカタログにはなく、電話相談で初めて分かったので、今後は最初からプラン説明にあるともっと選びやすかったと思う。
特になし
斎場により何かと制約があるんだ思いました。 ただ、その制約の中でも、少しでも希望に近付けるようにと、色々と葬儀社の方にはご配慮いただきました。
ネットでの会員登録後の電話での問い合わせ時のオペレーターの方,死亡報告時のオペレーターの方,葬儀社の担当者,それぞれ親身に対応いただき,また割引が適用できるよう丁寧な説明もいただきました。 ただ,公営の火葬場の職員の男性の方の事務的,高圧的な態度は残念に思いました。
コロナの関係もあり、家族葬としたものの、最低限の行事は必要で、その中で湯灌の儀式など含め、丁寧に対応して頂けたと思います。
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