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資料請求で値引きがあるのが良かった。 事前に見積りを頂けたので準備ができたのは良かった。 火葬式をお願いしたのですが 安置の際の料金発生についてがわかりにくいのと火葬場で顔が見れない斎場だったので事前に確認ができれば良かったなと思います。
細々とした気遣いがあり、結果スムーズに運んだのは良かったかと。
最後に花を棺桶に入れるパックをお願いしたのですが、係の方が私達の入れ方に納得しなかったのか…結局、係の方が全ての花を手直しされた。想いを入れたのに、体裁を重視された事に残念な見送りとなった。
納棺の儀というのがあって、それがよかった。パンフにはなかったし追加料金もけっこうかかったがとてもよいお別れができてよかった。
良かった点/対応が早くて無駄がなかった。 不満点/電話オペレーターの対応の感じが悪かった。海洋散骨のコロナ禍以降の対応が継続している情報がパンフレットに一切記載なかったこと。
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