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ハイヤーの手配をしたが、タクシー代の支払いを親族側に請求され気まずい空気になった。 ハイヤーに乗る前に喪主に先払いで請求または後払いの旨を伝えてほしかった。
とても満足しています。 ご担当者も親切で細やかな気遣い、助かりました。
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経済的な心配がありましたがプランナーさんがとても良心的な対応で基本的な費用は抑えつつ、父にしてあげたい事(棺上花束やメイク)は僅かながらしてあげれたので大変感謝しております。 ただ息を引き取ってからお迎えの依頼をするに当たり、事前のお電話のやり取りの際、こちらも連日の疲れと一晩中寝ず看取り後のやり取りでしたので30分間のお電話でのお話が少ししんどかったです。 大変丁寧で満足ですが、もう少し迅速に且つ要点で早いお話し合いを望みます。
すみません処置は必要ですが打ち合わせで初めて聞き やはり予算がいるので事前にアナウンスが必要と思います。
事前打合せで確認していた自家用車の駐車台数が、当日その台数止めれなかった。
初めの案内(料金の不安など)の説明から終了後のアフターケアもすごく丁寧でした。
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