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⚪︎ネットで検索事前予約をしていた際、すぐに電話がかかってきた時には、驚きましたがお客さんを逃さない方法であると感じました。
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檀家の寺がお願いしても戒名を書いてくれず、弔意を感じる事がなくお金の話ししかしないので、随分と失礼だなと思った。金額の明細やルールなどわからないので教えて頂きたいとお伝えしてものらりくらりだったので、葬儀担当の方が間に入ってくれ収まり、担当の方には助けて頂き大変感謝しています。これでは檀家をやる意味がないし、今後の若い世代には引き継いでいかないほうが良いなと思いました。
良い点:直葬だったが火葬場に入る前にもう一度顔を見るたこと。 悪い点:続柄が間違えられていた。 見た目で判断？この子×→子
電話応対はとても良かったし、解りやすかったです。担当した葬儀屋さんのスタッフの方がちょっと葬儀屋さんっぽくなかったと思います。
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