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初めての葬儀の手続きにわからない事ばかりでしたが、電話の窓口の方も案内が丁寧でわかりやすく、優しくお話を聞いていただけました。自分たちは仏式に馴染みがなく分からない事も多かったけど、葬儀社の方も色々と教えてくださり、親切に相談にも乗っていただき、無事にお見送りする事が出来ました。 唯一不安になったのは、病院で亡くなりお迎えに来ていただく際予定より遅くなり、お任せしていいものか不安になった事です。 それ以外はありません。
何一つ不満はありません。 お電話対応から会場のスタッフの皆様全て、本当に寄り添った対応を頂きました。
不満に感じた事は無い。 相談から終了までとても親切で感謝しかありません。
地域性もあるかもしれないが、第1報の連絡後、そちらから提示された時間内に連絡が無かった。ダメかもしれないと思い他に連絡しかけたが、再度確認の連絡をした後、担当社から連絡が有った。
最初から最後まで親切に対応してくださいました 感謝しております
担当の方が親切だったのでよかったです。 不満なとこはありません。
深夜の電話にも快く対応していだき、当日も親身な対応していだきました。
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