奈良県北葛城郡広陵町よりそうお葬式の口コミ・評価

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よりそうのコールセンターの担当者が、情報を十分に把握しておらず、実際に紹介された葬儀社と打ち合わせをしてみると、希望しておいたことが、うちではできないと言われた。 オプションサービスが過剰

分からない事が多いなかいろいろ教えてもらいました。

ご不満に感じた点はありません

不満な点はなかったです。

特になし

良かった点　・対応してくれた葬儀社のかたの対応が親切だったところ。 悪かった点　・クレジットカード支払いに関して支払い用のURLが記載されたメールを送付すると記載があるが実際は送付されなかったところ ・事前アンケートで直送で読経をオプションで選択できるようになっているのに実際に申し込みしようとするとできないところ ・カタログやホームページの価格の表記の仕方に違いがありバラバラで一致していないところ ・カタログでは安置場所を相談して決めるようになっていますが、実際は相談はなかった。

電話をさせていただいた方、みなさんがとても親切で私の言う事を最後まで聞いてくださり、何にもわからない私にはすごく頼りになり、何も心配がありませんでした。ありがとうございました。

突然の事で不安でしたが 皆さん親身になってお話ししていただきました。 不満は特にありません