宮城県よりそうお葬式の口コミ・評価

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料金体系が明朗なのは良い。

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スタッフの対応がとても良かったです。 電話問い合わせの対応もとても良かったです。

とても素早い対応をして頂き 斎場も新しくできたばかりの所で スタッフの皆さんも優しく対応してくださり思いどうりのとても良いお葬式をする事ができました。 ただ、1年半位前に予約したため パンフレットか新しくなっている事が わからなく、予算のズレがあったので ビックリしましたが、電話で連絡をとり 解決しました。 やはりその都度パンフレットが新しく なった場合は連絡して欲しいです。

故人が長く病院におりましたので、準備に時間的余裕がありました。他社との比較段階から、何度かお電話で質問しましたが、そのたびに丁寧に答えてくださりありがとうございました。 葬儀社から、故人を病院から葬儀社まで搬送するときの布団代金、安置時の枕花代金が追加されることは、請求時に初めて知りました。

お葬式、プラン内容、式場全てに満足しましたが、式場のスタッフ、よりそうの方、 カスタマーセンター？の方が連携が取れておらず、話しが伝わっていなかったり、 何度も同じ話しをしなければならなかったり、回答が人により違う事が多々あり気になりまた。忙しい中なので、 少しそれに疲れてしまいました。

不満どころか、たいへん満足でした。

スタッフの対応には大変満足し感謝しています。 スケジュールを組む際のこまい確認(先月利用した故人の体の状況と違う為、オプション内にしたかったが理解出来るような説明)が欲しかったが対応はして頂いたので満足してます。

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