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不満どころか、たいへん満足でした。
お葬式、プラン内容、式場全てに満足しましたが、式場のスタッフ、よりそうの方、 カスタマーセンター？の方が連携が取れておらず、話しが伝わっていなかったり、 何度も同じ話しをしなければならなかったり、回答が人により違う事が多々あり気になりまた。忙しい中なので、 少しそれに疲れてしまいました。
スタッフの対応には大変満足し感謝しています。 スケジュールを組む際のこまい確認(先月利用した故人の体の状況と違う為、オプション内にしたかったが理解出来るような説明)が欲しかったが対応はして頂いたので満足してます。
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故人が位牌も戒名もいらないという事だったので お坊さんはお呼びしなかったのですが お経の代わりに故人の好きだった音楽を聴きながらお別れできたのが非常に良かったと思いました
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