式場のプラス料金が、都度変わった。
最初の問い合わせの時は、プラス料金はかからないと言われていたのに、その次の電話ではブラス3万円と言われ、亡くなった直後の電話で斎奉閣なら52000円と言われた。その後、斎奉閣へ打ち合わせへ行くと9万円と言われて不信感がつのった。担当者が強引に9万円ですすめようとしたが、納得いかない旨を話すと、あたふたといったん引き上げ、戻って来た時には、「では52000円で」と金額が変わった。
また事前の電話案内のとき、位牌が不要と伝えたところ、その分は2万円総額から引きますとのことだったが、それが反映されずに金額が確定していた。
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