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通夜、葬儀を担当してくださった担当者さんの対応が大変良く、私達遺族に寄り添って頂き感謝しています。 一緒に担当してくださった女性の方も心遣いが大変素晴らしかったです。
担当いただいた葬儀社さんがとても丁寧に対応してくださいました。感謝いたします。
とても親切に対応して頂きましたので、不安なくお葬式を終了出来たので、満足しています。
お葬式の当日に、打ち合わせになり、心配しましたがスムーズに事が運び、よかったです
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最初の打合せ担当者さんの説明がわかりやすかったし、なっとくできた。式場の担当者さんが何でも相談できる安心感のある方で、頼りになりました。他の葬儀社を経験したときは少しそっけない感じがしたので、余計に差を感じました。
手際良い、丁寧な応対に満足しています。
最初の頃は、仲介とか担当会社とかがややこしくて、こちらの勘違い(思い込み)もあり、もう少ししっかりその辺を説明してほしいとは思っていた。多分話はされていたのだと思うけど、こちらは悲しみとか焦りとかで落ち着いた状態ではないので、よりしっかりと仲介であることを伝えてほしかった。 よかった点は、いつもどのスタッフさんも態度対応がよかったこと、同じことを聞いても再度説明してくれた(質問すれば確認してくれた)こと。
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