京都府よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀社さんと事前打ち合わせをして、よりそうさんと打ち合わせが良かったなとその時点では思いましたが、葬式当日の葬儀社さんは感じが良かったので滞りなく終わりました。

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葬儀後もお返しの事など冊子を頂き参考になりました。

まず、貴社「よりそうお葬式」がコンサルタントだということがわからずに、最終決定の連絡をしたので、そこはちゃんとわかるように説明をしていただきたい。 最終的に相見積もりしたのが、今回の葬儀を実施した葬儀会場を持っている地元の葬儀社でした。先にその葬儀社の断りの電話をしてから、貴社に葬儀の依頼電話をして初めてコンサルタントである事実を知ったため、直後に葬儀会場を持つ葬儀社とのやりとりが発生して、少々、気まずい思いをした経緯があります。

費用見積もり時の営業マンが最悪です。まるで車のディーラーにいるような身なり、言葉遣い、説明の仕方、我々の立場に立たない成績重視主義、遺体への振る舞い等々。クレームの電話の応対も全く出来ていない。サービス業に携わる資格と資質がないと思います。それ以外のサービスが良いだけに非常に残念です。

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はじめに金額に含まれる内容をききたかったですが、こちらから質問したことは、丁寧に説明してくれました。 金額はとてもおさえられました。

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なし